薪资详情
薪资范围:4000-6000元/月
职位底薪:4000元/月
职位描述
1. 通过在线等服务方式,快速、准确地提供专业服务咨询;
2. 处理客户疑难问题或升级投诉问题,对客户所提出的意见进行反馈并跟踪处理结果;
岗位要求:
1、高中以上学历,有其他岗位客服经验亦可
2、有一定数据分析能力,能够从数据中发现问题
3、责任心、沟通能力强,有一定的抗压能力、较强的服务意识。
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