岗位职责：

1、负责公司微信私域引流接待、朋友圈/社群/1V1运营以及引导粉丝互动、销售转化，为私域留存粉丝、私域GMV负责

2、与营销内容策划协同，完成SCRM系统接待话术、群公告、朋友圈私聊群话素材的配置及发布以及客户咨询接待

3、根据营销策划节奏，完成分销客户的主动建联、打标签及分销微信群的日常活跃运营及活动执行接待

4、私域粉丝（含分销客户）活跃数据、交易数据的统计及分析，与商品运营协同完成售后服务工作

5、对客户群进行分级管理，定期优化数据，并对客户持续跟进维护

任职要求：

1、男女不限，大专以上学历（能力强不限）

2、有微信/微商私域营销、社群运营工作经验，有宠物、母婴、美妆、鞋帽、箱包、服装、家居、快消类目及达人私域服务经验优先考虑

3、对主流类目热销商品品牌、单品以及关联商品价格高度敏感，熟悉电商毛利、净利、动销计算公式

3、能熟练操作excel，基本的数据分析能力

4、熟练掌握产品知识，及时解答客户疑问，为客户解决售前、售中问题提升客户品牌满意度

5、社交电商运营、客服工作经验、熟悉SCRM系统操作者优先录取

6、年轻人优先，有养宠（猫/狗）经验者优先

面试流程：
部门负责人初面—总经理二面—发放offer

福利待遇：

1、五险一金，入职即购买社保
2、节假日大礼包，团建活动丰富多彩
3、弹性上班打卡制
4、免费提供早餐、午餐，加班提供晚餐

5、每月提供免费养宠福利粮