岗位职责:
1、以门店所有销售管理工作为己任,配合公司的各项营销策略,执行下达的各项任务,全面主持门店的管理工作;
2、完成并优化经营目标,包括: 销售额、任务完成率、顾客投诉率、有效接待率、人员管理等目标;
3、监督门店货品的补货,做好库房到门店的货品验收、商品陈列和服务质量管理等有关工作;
4、建议门店新品的配送及滞销品的合理处理,掌握门店的销售动态,分析门店销售情况;关注竞品,了解竞品销售、员工、商品发展趋势;
5、员工的考勤、仪容、服务的管理及对门店人员的培养、评估、考核;员工的培训、带教,储备人才的发掘;
6、门店场所安全、清洁卫生、人员等方面的监督管理工作;
7、挖掘新的潜在客户、维护老客户;妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
8、完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1、40岁以下,大专及以上学历,3年以上本行业或相近行业管理经验;
2、掌握 WORD, EXCEL等办公软件使用方法,具有数据分析能力;
3、具备较强的组织协调和管理能力,优秀的执行力,人际交往能力,领导力、影响力, 判断与决策能力、 沟通能力、客户服务能力,较好的亲和力。
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