更新于 12月23日

交通安全监管中心客服员(纯客服)

5千-6千
  • 深圳宝安区
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

现场客服网络客服倒班制
岗位内容:
一、客户资料

1、整理分析客户资料、信息录入,确保及时、准确;

2、根据车辆资料变更,负责交接、变更工作,确保数据准确;

二、监管中心

1、对各类车辆进行实时监控(各种指令、报警等);并及时采取措施处理;

2、记录并管理监控数据,为技术部工作质量分析提供依据;

3、对客户提出的常规问题进行解答,疑难及投诉记录并上报或转报其他部门;

4、完成上级交办的其他事项;

岗位要求:

1、25-40岁,有从事车载设备行业相关工作或具备服务平台相关经验者优先。

2、听力良好、口齿流利、声音甜美、善于沟通和交流;

3、熟练使用办公软件,能独立上岗和适应轮班(晚班);
4、性格开朗,有责任感,有担当,具有良好的团队合作精神;
融盛安联(深圳)交通安全科技有限公司成立于2022年8月29日,通过“科技预防+运维管理+服务至上”的运营方式,为交通运输企业提供交通安全管理服务,利用科技设备、安全指导培训、跟踪服务、运维管理、事故理赔等一体化交通安全服务,最大限度减少道路交通事故发生,降低人员伤亡和财产损失,维护客户的生命财产安全,为交通运输企业保驾护航,规避风险。

公司发展历程
2017年 成立广州市融盛天翼信息科技有限公司,开设网约车项目运营管理,运营网约车超1500多辆。
2019年 成立融盛天翼深圳汽车服务有限公司,运营管理商用货车超2000多辆。 2021年 融盛天翼深圳汽车服务有限公司与比亚迪、长安、吉利等大厂合作,成为一级经销商。
2024年 融盛集团已成为业内标杆,成立佛山龙天分公司,集销售、运营、维修为一体,业务范围覆盖大湾区。
2024年 成立融盛安联(深圳)交通安全科技有限公司,通过科技设备预防+运维管理+服务至上”的运营方式,为交通运输企业提供交通安全管理一体化解决方案,利用科技系统最大限度减少道路交通事故发生,降低人员伤亡和财产损失,维护客户的生命财产安全,为交通运输企业保驾护航,规避风险。

工作地点

深圳宝安区兴业路与银田路交汇处(碧海湾站A出口)8栋1007

职位发布者

吴女士/人事行政负责人

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公司Logo融盛安联(深圳)交通安全科技有限公司
融盛安联(深圳)交通安全科技有限公司成立于2022年8月29日,通过“科技预防+运维管理+服务至上”的运营方式,为交通运输企业提供交通安全管理服务,利用科技设备、安全指导培训、跟踪服务、运维管理、事故理赔等一体化交通安全服务,最大限度减少道路交通事故发生,降低人员伤亡和财产损失,维护客户的生命财产安全,为交通运输企业保驾护航,规避风险。公司发展历程 2017年成立广州市融盛天翼信息科技有限公司,开设网约车项目运营管理,运营网约车超1500多辆。2019年成立融盛天翼深圳汽车服务有限公司,运营管理商用货车超2000多辆。2021年融盛天翼深圳汽车服务有限公司与比亚迪、长安、吉利等大厂合作,成为一级经销商。2024年融盛集团已成为业内标杆,成立佛山龙天分公司,集销售、运营、维修为一体,业务范围覆盖大湾区。2024年成立融盛安联(深圳)交通安全科技有限公司,通过科技设备预防+运维管理+服务至上”的运营方式,为交通运输企业提供交通安全管理一体化解决方案,利用科技系统最大限度减少道路交通事故发生,降低人员伤亡和财产损失,维护客户的生命财产安全,为交通运输企业保驾护航,规避风险。
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