根据温泉水乐园的运营需求,负责完成游客的检票、收银工作,确保流程顺畅、准确无误。同时,负责游客进场及散场的指引和疏散,维护乐园内的秩序与安全。
负责温泉水乐园活动信息的广播、应急广播及信息发布,确保游客能够及时获取相关信息。同时,进行游客安全指引及安全提示,提高游客的安全意识。
负责温泉水乐园的多经销售工作,包括园内商品、活动门票等的销售。需要熟悉园内所有产品的相关价格及内容,并能熟练地向客户介绍,提升销售业绩。同时,协助进行园内各项活动的推广宣传,提高乐园的知名度和吸引力。
负责巡检温泉水乐园的现场环境,包括卫生、设施、安全等方面,发现问题及时督促整改,提升客户体验。
负责接听游客咨询和投诉电话,认真聆听并记录游客所反映的问题,了解游客的投诉原因,并积极为游客解决问题,确保游客满意度。
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