1、 答疑、监督和追踪：
了解产品和服务内容，定期与用户群体进行互动，帮助解决用户问题；
2、日常社群运营和服务：
确保社群运营SOP的执行，积极调动学习氛围，做好日常服务；
3、续费转化活动：
在提供优秀服务的基础上做好用户的二次续费及转化。

岗位要求：
1、大专及以上学历，优先有相关社群运营、用户运营或销售工作经验、或对用户运营感兴趣有想法均可，接受23届应届生；
2、具有一定的服务意识且岗位认同度高，良好的沟通能力及抗压能力，目标感强；
3、能熟练使用常用 微信、Office（如 Excel、Word）软件。

薪资待遇：底薪（5000）+岗位津贴+奖金

综合薪资：15k-20k，平均薪资15K左右
福利：五险一金(入职缴纳)、年休假、年度体检、晋升空间大