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理赔专员
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职位描述
财产险
人身险
责任险
岗位内容:
1. 处理保险理赔申请并与客户沟通以获取必要信息。
2. 按照保险公司的规定审核和评估索赔请求。
3. 描述索赔的详细情况并记录相应的文件。
4. 跟踪索赔进度并定期更新客户。
5. 负责解决索赔问题,并根据需要向更高级别的管理人员寻求帮助。
任职要求:
1. 熟悉保险理赔基本原则和过程。
2. 较高的英语水平,良好的口头和书面沟通技能。
3. 能够快速学习和使用新的软件和技术。
4. 准确、细致、注重细节,具有解决问题的能力。
5. 出色的团队合作和协调能力。
工作地点
中国人寿保险股份有限公司(锡山支公司)
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任敬闻/人事经理
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任敬闻 / 人事经理
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中国人寿保险股份有限公司无锡市分公司(锡山战狼团队)
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中国人寿属国有大型金融机构,也是中国资本市场重要的机构投资者。集团下设8家一级子公司、1家全国性股份制商业银行和1所直属院校,业务范围全面涵盖保险、投资、银行三大板块。公司在全国36个省(自治区、直辖市、计划单列市)拥有2万多家分支机构及网点、近80万名员工和销售人员、5000多家服务柜面,并设有中国香港、中国澳门,及新加坡、印尼、英国伦敦、美国纽约等分支机构和代表处,累计为超8亿客户提供金融保险服务。2023年,境内新增各类风险保额近800万亿元,服务实体经济存量投资规模超4.4万亿元,境内银行信贷余额超2万亿元;集团合并营业收入保持在1万亿元,合并保费收入近7900亿元,保险、投资板块总资产近6.8万亿元,银行板块总资产超3.5万亿元,管理第三方资产规模达2.5万亿元,合计管理资产规模近13万亿元;连续22年入选《财富》世界500强,2024年品牌价值高达人民币5019.85亿元,持续领跑中国金融保险企业。中国人寿与中华人民共和国同龄,是国内最早经营保险业务的企业之一。1949年10月,中央人民政府批准组建新中国首家保险公司,开启中国人寿发展元年;1996年,分设为中保人寿保险有限公司,迈入专业化经营时代;1998年,更名为中国人寿保险公司;2003年,重组为中国人寿保险(集团)公司,确立集团化发展道路;2012年,列入中央管理;2016年,入主广发银行,开启保险、投资、银行三大业务板块协同发展新格局。
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