岗位职责：
1、负责阿里巴巴平台的客服跟单工作,旺旺及微信线上咨询:其中包括售前、售中、售后等工作 ;
2、熟悉阿里巴巴的各种操作规则处理客户要求修改价格等；
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理等 。
任职要求：
1、打字速度较快、熟悉聚水潭软件操作更佳。
2、为人诚实、细心、有耐性,良好的沟通能力,较强的团队合作意识和服从安排。
3、拥有强烈的业务服务工作责任心,高度的服务意识。
4、学历中专或以上。
工作时间：
周一至周五18：00-22：00
周六18：00-21：00
周日/节假日（含春节）9：00-18：30（午休12：00-13：30）