职位描述:
1、负责主持酒店的全盘工作,贯彻总经理下达的经营指令,对总经理负责并向其汇报工作;
2、全面负责酒店的筹备开业、运营管理、服务、营销、安全等综合管理工作;
3、围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支;
4、负责店内下属人员工作管理,技能培训;
5、建立维护良好的公共关系,及时处理客户投诉及与酒店有关的突发事件;
1、大专及以上学历,拥有5年以上星级酒店店长经验者优先;
2、熟悉酒店运营管理及地方相关政策法规;
3、有良好的职业道德,较强的沟通协调能力和应变能力,有较强管理和团队管理建设能力;
4、原则性强,执行力好;有良好的抗压能力。