岗位职责： 1、全权负责管理体系规范性，维持管理体系的完整性，保障服务品质，确保企业可持 续性发展; 2、负责质量管理体系的内审及进行管理评审； 3、负责组织贯彻落实公司的各项指示和决议，跟踪检查、督促公司各部门、项目的落 实情况，及时总结并向总经理汇报; 4、负责各类突发事件的协调协助处理工作，在项目经理不在场的情况下，担任指挥职 责，协调各项应急工作的开展，直至突发事件处理完结，并提交总结报告; 5、负责物业项目的可行性研究与服务定位,负责公司各服务技术在实施过程中的监督 组织优化工作; 6、负责物业项目的可行性研究与服务定位,负责公司各服务技术在实施过程中的监督、评价； 7、督导、布置、检查下属工作; 8、领导交代的其他工作任务。 任资要求： 1、 大专及以上学历，质量管理相关专业;有5年以上同等岗位相关工作经验; 2、有参加过品质检查、企业法规、物业管理相关培训; 3、掌握相应的物业品质管理及物业行业知识; 4、有良好的团队管理能力、谈判能力、执行能力; 5、有内审员上岗证优先。