一、岗位职责
11、营销推广计划制定与落地
- 结合餐厅的销售目标,制定月度推广运营计划,提升餐厅整体业绩。 - 不定期复盘推广效果,优化资源配置,确保推广动作与销售目标高度匹配。
22、自媒体账号运营与内容策划
- 负责餐厅所有自媒体账号(如微信公众号、抖音、小红书、视频号等)的内容策划、编辑与发布,提升品牌曝光度和账号粉丝量。
- 跟踪热点话题,结合餐厅特色策划创意内容,吸引目标客群关注。 3. 活动策划与引流
- 策划并执行线上线下活动(如节日主题活动、会员日、限时优惠等),吸引新客到店,提升满座率。
- 结合餐厅特色,制定具有传播性的互动玩法,持续提升老客户粘性,提升品牌度。
44、 餐饮流量平台运营优化
- 负责美团、大众点评等平台的日常运营,包括店铺装修、活动策划、评价管理等,提升线上转化率。
- 优化店铺排名,提升曝光量,策划平台专属优惠活动,吸引更多线上用户到店消费。
- 定期分析平台数据,调整运营策略,提升店铺评分和用户好评率。 5. 粉丝维护与社群运营
- 建立并维护餐厅粉丝社群(如微信群、会员群等),定期与粉丝互动,提升用户粘性。
- 设计社群福利和专属权益,收集顾客反馈,提升顾客复购率,培养忠实客户群体。
二二、任职要求
11、 2年以上新媒体运营或餐饮推广相关经验,熟悉自媒体平台运营规则。
22、具备较强文案撰写能力和创意策划能力,能够独立完成内容创作。
33、熟悉美团、大众点评等餐饮平台的运营规则,有成功案例者优先。
44、对数据敏感,能够通过数据分析优化运营策略。
55、热爱餐饮行业,具备良好的沟通能力和团队协作精神。
66、有较强的抗压能力,能够适应快节奏工作环境。