更新于 12月14日

客服专员

6千-7千
  • 福州
  • 1年以下
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服售前客服全白班网络客服早九晚六周末双休
我们正在招聘一位专业客服专员,负责提供卓越的客户服务,以确保客户满意度和忠诚度。 工作内容: 1.在线咨询,解答客户问题; 2.处理客户投诉,提供及时有效的解决方案; 3.与客户建立良好的沟通关系,提升客户满意度; 4.收集客户反馈,为产品和服务改进提供参考意见。 岗位要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识; 2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略; 3.具备较强的解决问题和应对突发事件的能力; 4.有客服工作经验者优先考虑。

工作地点

福州市-鼓楼区-六一中路棕榈泉国际花园东南侧2号楼3梯1703单元

职位发布者

王博/人事经理

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