1、熟悉淘宝的各项操作流程、了解基本的淘宝及天猫处理规则及后台操作；
2、通过旺旺解答顾客对产品和购买服务的疑问，引导客户并推销产品，促成订单成交；
任职要求：
1、电脑网络操作熟练，打字速度快；
2、有耐心，有亲和力，有较强的责任心和说服能力，思维敏捷；
3、吃苦耐劳，能够长期稳定的做好工作，有较强的责任心，并有强烈的团队合作意识；
4、有电商客服从业经验者优先
5、会使用单反相机优先