一、 客房清洁与整理
1、打扫卫生：清扫地面、擦拭桌面、窗台、镜子、家具等，确保房间无灰尘、污渍。
2、更换床品：撤换床单、被套、枕套，铺床并整理床铺。
3、清洗卫生间：清洁马桶、洗手台、淋浴间，补充卫生纸、毛巾、洗漱用品等。
4、处理垃圾：清理房间内的垃圾桶，更换垃圾袋。
5、 整理工作车、清洁工具，保持清洁用具的卫生和整齐。
二、补充客房用品
1、补充一次性用品（如牙刷、拖鞋、茶包、矿泉水等）。
2、检查并补充卫生间用品（如洗发水、沐浴露、浴帽等）。
三、设施检查与维护
1、 检查房间内电器（电视、空调、灯具等）是否正常运作，发现问题及时报修。
2、确保门窗、锁具、家具等设施完好，无安全隐患。
四、客人服务响应
1、 根据客人需求提供额外服务（如添加被子、枕头等）。
2、处理客人遗留物品，及时上交前台。
五、工作规范与安全
1、 遵守酒店卫生和安全标准，使用清洁剂时注意防护。
2、保护客人隐私，不随意翻动客人私人物品。
工作要求：
1、 体力较好，能适应长时间站立和重复性劳动。
2、 细心负责，注重细节和效率。