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电商售后客服专员
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职位描述
售后客服
售前客服
倒班制
岗位职责:
1. 负责电商平台在线客服工作,通过打字与客户进行沟通。
2. 解答客户咨询,处理订单问题,提供良好的购物体验。
3. 跟踪订单,确保货物顺利送达客户手中。
4. 收集客户反馈,及时向上级汇报。
岗位要求:
1. 打字速度快,熟练使用办公软件。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识。
3. 有电商平台客服经验者优先。
4. 能适应轮班制工作。
工作地点
中建锦绣天地-14号楼12楼
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以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,
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四川春田纪农业集团有限公司
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春田纪农业集团是国内生鲜水果行业的产业链运营解决方案倡导者和先行者,从品牌创建之初便放弃短平快的纯销售模式,转而基于产、运、销、宣、资等全产业链视角规划布局业务蓝图;多年来,基于品牌自身实践沉淀出多样化、产业级的生鲜水果产品一站式运营解决方案,具备了从生产端到消费者端的全产业链生态服务能力,并致力于在“农业种植、达人/团队孵化、短视频营销、新经济直播、运营私塾、公域电商”等领域打造国内中高端水果一线品牌。公司以成都市政府加快推进都市现代农业为引导,立足生鲜水果产业、深耕三农领域,通过对行业上下游资源整合与开发,成功打造“4+1+N”生鲜水果产业链运营解决方案平台,以4大优势体系、1个国际级生鲜水果供应链平台、N个中转储运中心,初步形成了完整产业链的生态服务能力,既能通过自主运营开展生鲜水果营销,也可以为产业链上的生态方提供精准赋能。集团公司平台销售额连续多年保持超过30%的高速增长,更为众多MCN机构、达人团队、个人主播提供了产业链运营解决方案服务,深受产业生态方好评。
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