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职位描述
售前客服
售后客服
倒班制
岗位职责
1、负责线上平台客户对产品咨询等工作。
2、能熟练操作抖音、拼多多网店等平台。
3. 做好客户产品问题解答、物流等工作。
4、能快速处理好客户对产品的诉求。
5、不定期对售后客户进行问题统计及分析。
任职要求
1、中专学历以上,有售后工作经验优先。
2、熟练运用办公软件,打字速度50字/分钟以上。
3、有良好的服务意识与团队精神,对顾客有耐心,有爱心,服务态度好。
4、有耐心、亲和力佳,为人真诚,善于沟通,责任心强。
5、具备优秀的表达及沟通能力。
6、能及时灵活解决客诉问题。
薪资构成
试用期无责任底薪3000元+晚班补贴,转正无责底薪4000元+晚班补贴+绩效,综合薪资4000-6000。
同时,部门快速扩张中,优秀有能力者,可快速晋升管理岗,综合薪资5000-8000. 同时还有季度优秀员工奖,节假日福利,零食不限量畅吃,因为我们是做生鲜水果的嘛, 基本上当季节进口水果,吃到你吐, 欢迎志同道合的公主王子们的加入,春田纪大家庭欢迎您~!
工作地点
春田纪农业集团12楼
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吴艳燕/人事经理
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吴艳燕 / 人事经理
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四川春田纪农业集团有限公司
农/林/牧/渔,电子商务
20-99人
未融资
春田纪农业集团是国内生鲜水果行业的产业链运营解决方案倡导者和先行者,从品牌创建之初便放弃短平快的纯销售模式,转而基于产、运、销、宣、资等全产业链视角规划布局业务蓝图;多年来,基于品牌自身实践沉淀出多样化、产业级的生鲜水果产品一站式运营解决方案,具备了从生产端到消费者端的全产业链生态服务能力,并致力于在“农业种植、达人/团队孵化、短视频营销、新经济直播、运营私塾、公域电商”等领域打造国内中高端水果一线品牌。公司以成都市政府加快推进都市现代农业为引导,立足生鲜水果产业、深耕三农领域,通过对行业上下游资源整合与开发,成功打造“4+1+N”生鲜水果产业链运营解决方案平台,以4大优势体系、1个国际级生鲜水果供应链平台、N个中转储运中心,初步形成了完整产业链的生态服务能力,既能通过自主运营开展生鲜水果营销,也可以为产业链上的生态方提供精准赋能。集团公司平台销售额连续多年保持超过30%的高速增长,更为众多MCN机构、达人团队、个人主播提供了产业链运营解决方案服务,深受产业生态方好评。
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