更新于 1月1日

淘宝客服

3千-6千
  • 东莞
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

倒班制售前客服售后客服投诉客服
工作内容:要求有淘宝/天猫客服相关经验,懂得平台操作优先。
1、负责通过淘宝旺旺,企业微信等聊天工具,在线接待,处理售前、售中客户问题。
2、未付款订单进行跟踪记录,并及时跟进,促成交易。
3、有淘宝或天猫客服经验,熟悉接待窗口界面及淘宝后台操作。
4、有1-2年客服经验优先。
5、薪酬:底薪+个人业绩提成
白班:上午9:00-下午18:00
晚班:下午17:30-晚上1:30
目前只要白班。后续轮班,如果确实上不了晚班的面试时和我们沟通
(有电商淘宝天猫客服工作经验优先与线下导购员工作经验)

试用期底薪3000,转正后底薪3500加提成 月 成交额20000 1个点提成 成交额30000 2个点提成 成交额40000 3个点提成 成交额50000 5个点提成 退款不算业绩,能力领先者可以提做主管,基本做下来平均一个月5-6k
转正后交社保

工作地点

东莞市-翠华街3号2栋109室

职位发布者

吴慧敏/人事经理

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