一、 岗位职责

1. 部门团队筹建：根据项目实际情况，协助公司及人力部门完成计调部门的筹建工作

2. 研学路线设计与筹划：根据研学任务的实际情况，协助相关部门制定合理高效的研学路线及场馆动线，确保研学项目有序高效完成

3. 研学任务调度统筹：汇总统计所有渠道研学人数，并进行研究分类；对内统筹协调各部门，对外统筹安排交通出行、餐饮等合理供应，协调处理各种问题和突发情况，如遇延误、变更、投诉等问题，保障研学任务高效完成

4. 工作计划的制定与实施：根据公司制定的任务安排，制定部门团队的考核计划，依据考核目标制定月-周-日的详细工作计划并保障实施落地，优胜劣汰，保障任务目标高效完成

5. 其他职责：完成上级领导安排的其他任务

二、岗位要求：

1. 教育背景：大专以上学历，旅游管理专业优先

2. 工作经验：5年以上旅游计调或研学计调相关工作经验

3. 能力要求：

• 有相关带队经验、研学组团或旅游管理经验

• 精通企业管理、旅游管理、旅行社计调等管理知识

• 具备较强的组织协调能力、策划能力、应急事件处理能力

• 熟练掌握Office办公软件