岗位职责:
1、负责学员的日常管理,跟进学员学习状态,对学生进行全面的身心健康关注;
2、负责与学生家长的沟通,及时反馈学生学习情况和心理状态并提出切实可行的管理方案,引导家长配合学管师及老师做好学员管理;
3、通过对学员有效的管理引导,提升客户满意度与体验感,做好学员与学员留存相关的续费任务,并积极展开转介绍;
4、负责对助教答疑老师进行管理,并制定合理的线下线上答疑动作;
5、与授课教师保持密切沟通,并对教学实施的过程进行关注和监督。
任职资格:
1、大专及以上学历,教育学、心理学、管理学等相关专业;
2、2年及以上学管师或教育工作经验优先;
3、熟悉高中课程设置,对新高考政策有独特见解者优先;
4、良好的亲和力和语言表达能力,善于与学生及家长进行沟通交流。
福利待遇:
1、大小周休息
2、薪酬=无责底薪5K+提成,综合收入10-20K
3、带薪年假、国家法定假、婚假、产假、节假日礼品
工作时间9:30-18:00