岗位职责：

1.积极拓展客户资源，完成个人销售业绩目标，同时协助主管统计制作每日销售报告及个人销售报表，为销售策略调整提供数据支持

2.负责店铺日常维护，定期检查店内设施设备，一旦发现问题及时上报并跟进维修进展，确保店铺运营环境良好。协助视觉营销（VM）团队进行新品陈列和现场陈列工作，根据美妆产品特点和销售数据，提出合理陈列建议，提升店铺视觉吸引力。

3.参与店铺盘点工作，认真完成被分配的具体盘点任务，确保库存数据准确。

4.维护客户忠诚度，通过优质服务和专业美妆知识，为客户提供个性化产品推荐和美妆方案，做好售后跟进，及时处理客户反馈与问题。

5.及时、妥善处理店铺出现的各类客诉及突发事件，化解矛盾，维护店铺良好形象，对于重大问题及时上报上级部门。

6.积极参加店铺和公司组织的各项培训，如美妆产品知识、销售技巧、客户服务等培训，熟练掌握相关技能，提升自身业务能力。

7.协助主管带教本班次新人，传授基本店务知识与操作技巧，帮助新人快速适应工作环境。做好班次间工作交接，清晰传达未完成工作及各项跟进事宜，确保店铺运营无缝衔接。高效完成上级部门布置的各项临时性及常规工作任务。

任职要求：

1.高中及以上学历，美妆、市场营销等相关专业优先，有美妆行业工作经验者可适当放宽学历要求。

2.1 - 3 年美妆零售行业工作经验，熟悉美妆产品知识，具备一定销售技巧。

3.具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立良好关系，有效处理客户问题。有较强的责任心和执行力，工作认真细致，注重细节。具备团队协作精神，能够积极配合团队成员完成工作任务。

4.对美妆行业有热情，关注行业动态和流行趋势。