岗位职责
客户沟通:主要是针对在职中高级财务人员提供相关的财务证书培训。根据公司提供的资源,通过电话等方式了解客户需求,为客户量身制定个性化的课程组合方案。
课程咨询:负责对客户进行财务会计课程相关问题的咨询解答和指导,确保客户对课程内容和教学方式有充分了解。
销售促成:通过有效的沟通和谈判技巧,促成客户报班,完成销售目标。
关系维护:与客户建立并保持良好关系,提高客户满意度,定期回访客户,挖掘客户的反馈及其他需求。
能力要求: 具备良好的语言表达和人际沟通能力,能够清晰、准确地传达课程信息。 具备较强的销售意识和谈判能力,能够有效促成销售。 具有积极的工作态度、良好的抗压能力和团队合作精神。 发展空间 课程顾问的职业发展路径通常较为明确,随着工作经验的积累和能力的提升,可以逐步晋升为销售组长、销售主管、项目经理乃至分校校长等职位。同时,随着教育行业的不断发展和创新,课程顾问也有机会在在线教育、人工智能教育等新兴领域发挥更大作用。