400-885-9898
职位描述
售前客服售后客服
岗位职责
- 在线与客户进行一对一文字 / 语音聊天，耐心倾听他们的心事、烦恼、喜悦等各类情绪分享，给予积极且富有同理心的回应，让客户感受到被关注与理解。
- 根据客户兴趣爱好、聊天情境灵活引导话题，保持交流的顺畅与趣味性，营造轻松愉悦的聊天氛围，如探讨热门影视剧情节、分享旅游见闻、交流美食体验等。
- 严格遵守平台规则与职业道德，保护客户隐私信息，绝不泄露任何聊天记录及客户个人资料。
工作地点
全国
以担保或任何理由索要财物，扣押证照，均涉嫌违法。一经发现，
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