岗位职责:
1、根据酒店整体战略和市场动态,制定并执行餐饮服务的发展规划和策略;
2、负责酒店内所有餐饮场所的日常运营管理,包括但不限于餐厅、酒吧、食堂等;
3、策划并实施特色菜单设计,确保菜品和服务质量符合酒店的品牌标准;
4、监控食品成本控制和预算管理,确保餐饮部门的财务健康状况;
领导餐饮团队,设定团队目标,并提供必要的培训以提升员工技能和服务水平;
5、定期分析销售数据,了解顾客需求,调整运营策略以提高顾客满意度和回头率;
6、维护与供应商的良好合作关系,确保食材的新鲜度和供应稳定性;
与市场营销部门合作,推广餐饮活动和服务,吸引更多顾客光临;
7、协调与其他部门的合作,如客房部、前厅部等,共同提升顾客的整体体验;
8、处理客户投诉和反馈,持续改进服务质量;
9、完成上级领导交办的其他相关工作。
任职资格:
1、工作时间:10:00-22:00;
2、年龄要求:30-45岁,男女不限;
学历要求:大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先考虑;
3、至少有8年以上高端酒店餐饮管理工作经验,拥有同等职位工作经验者优先;
具备出色的领导能力和团队建设能力;
4、对餐饮行业趋势敏感,具备创新思维和解决复杂问题的能力;
熟悉食品安全法规及餐饮服务标准流程,能够有效实施并监督执行;
拥有良好的沟通技巧和人际交往能力,能处理各种突发事件和紧急情况。
薪资待遇
基本工资:10000-15000元/月
绩效奖金:0-10000元/月(根据考核浮动,与餐饮经营业绩、菜品创新、服务质量及团队管理挂钩)
奖金:根据年度目标完成情况发放年度奖金
武汉 - 江岸
武汉 - 武昌
博茂物业(武汉)有限公司武汉 - 武昌
武汉 - 武昌
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武汉市洪山区中州府餐饮店(个体工商户)武汉 - 硚口