更新于 3月21日

客房总监

1-1.5万
  • 武汉黄陂区
  • 5-10年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

年终奖底薪加提成过节福利环境好
岗位职责:

1、依据酒店整体战略和筹备计划,协同各部门完成客房区域的筹备工作,涵盖设施采购、人员配置等,确保按时高质量开业。

2、全面负责酒店客房的日常运营,包括房态管理、客房服务、清洁维护等,打造标准化和精细化的运营管理模式。

3、根据酒店年度目标,制定客房年度经营计划、预算方案并跟进落实,严格把控成本支出,提升客房收益。

4、建立并完善客房各项管理机制,如服务流程、人员考核等,确保运营有序进行。

5、定期收集分析客房运营数据,如入住率、客户满意度等,形成运营报告,为管理层提供决策依据,推动服务与运营优化。

6、领导客房团队,制定团队目标和培训计划,提升员工业务技能和服务水平,打造高效服务团队。

7、引进并对接优质合作资源,如布草供应商、清洁服务合作商等,洽谈合作模式,实现互利共赢。

8、维护与相关政府部门及外部合作单位的良好关系,确保酒店客房业务合规运营。

9、协助完成酒店年度整体经营分析,参与客房板块目标设定与策略制定。

10、完成领导交办的其他专项工作,积极响应酒店临时任务需求。

资格条件:

1、工作时间:10:00-22:00;

2、年龄要求:30-45岁,男女不限;

学历要求:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先;

3、工作经验:具备8年以上酒店行业工作经验,至少5年以上的客房管理工作经验;

4、能力素质:具有较强的领导力、组织协调能力和问题解决能力;成熟稳重,抗压能力强;

5、专业知识:熟悉酒店客房运营管理流程,掌握最新的酒店管理理念和技术;

6、语言能力:良好的普通话水平,英语流利者优先考虑;

7、其他要求:能够适应快节奏的工作环境,具备出色的沟通技巧和服务意识。

薪资待遇

基本工资:10000-15000元/月

绩效奖金:0-10000元/月(根据考核浮动,与客房经营指标和服务质量挂钩)

奖金:根据年度目标完成情况发放年度奖金



工作地点

临空东街与临空中路交叉口
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

郑女士/经理

三日内活跃
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武汉盛世商业运营管理有限公司
武汉盛世商业运营管理有限公司,是一家在商业运营领域不断开拓进取的企业,公司始终秉持着“品质至上、服务先行、创新驱动、合作共赢”的经营理念,深耕于水乐园、水汇和酒店三大核心业务板块。在水乐园方面,我们打造了集休闲、娱乐、刺激于一体的水上世界。从充满童趣的儿童水上游乐区,到惊险刺激的大型滑道,满足不同年龄段游客的需求。乐园内水质清澈,采用先进的水处理系统,确保游客在安全卫生的环境中尽情享受水上乐趣。无论是炎炎夏日还是温暖午后,这里都是人们消暑度假的理想之地。水汇项目是公司的另一大特色。我们的水汇融合了温泉养生、休闲洗浴、餐饮美食、娱乐休闲等多种功能。高品质的温泉水富含多种对人体有益的矿物质和微量元素,能让顾客在泡汤中舒缓身心、放松压力。配套的休闲区提供舒适的休息环境,餐饮区汇聚各地美食,娱乐区设置了多种娱乐设施,为顾客提供一站式的休闲体验。酒店业务则致力于为顾客提供温馨舒适的住宿环境和贴心周到的服务。我们的酒店房间设计精致,设施齐全,从标准间到豪华套房,满足不同顾客的住宿需求。专业的服务团队,24小时为顾客提供优质服务,无论是商务出行还是旅游度假,都能让顾客感受到家一般的温暖。武汉盛世商业运营管理有限公司凭借专业的运营团队、完善的设施和优质的服务,在市场中赢得了良好的口碑。未来,我们将不断创新发展,提升服务品质,为更多顾客带来难忘的体验,努力成为行业内的领军企业。
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