更新于 6月15日

客服专员(无销售性质,餐补+旅游+员工体检)

3千-4千
  • 武汉东西湖区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招2人

职位描述

office普通话沟通

1、了解客户需求,对产品提供一般的咨询服务;

2、客户需求受理,适当处理客户服务的故障和客户投诉处理;

3、物流运输的跟踪及处理;

4、客户相关订单信息的录入管理,建立客户档案;

5、完成上级交给的其它相关工作。


任职资格

1、有客户接待和服务经验者优先;

2、语言表达能力佳,沟通能力佳;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;


联系电话: ******** 人事部

公司地址:武汉市东西湖区常青花园八小区一号楼九楼,汉口武商量贩常青花园店楼上9楼,公司楼底是肯德基,乘坐地铁2号线到常青花园站下车,B出站口往右走100米即是。


职位福利:每年多次调薪、员工旅游、全勤奖、节日福利、加班补助、年底双薪、餐补、定期体检

工作地点

武汉市常青花园地铁口 武商量贩 楼上901

职位发布者

江哲/人事经理

刚刚活跃
立即沟通
武汉天成贵龙文化传播有限公司
武汉天成贵龙文化传播有限公司创始于1999年,是一家基于K12教育,集内容策划、编排、校对、出版发行、印刷、线上多媒体制作于一体的综合性文化公司。企业旗下三家全资控股子公司,分别为武汉楚天大众文艺图书有限公司、武汉天成正龙印务有限公司、吾课科技(武汉)有限公司。天成贵龙现为中国书刊发行业协会民营书业工作委员会副主任委员单位,中国出版协会民营工作委员会常务理事单位,中国出版协会理事单位,全联书业商会常务理事单位,湖北省出版物协会理事会副会长单位,武汉市出版物发行协会副会长单位,武汉中小企业协会创业创新分会常务副会长单位。公司自推出“状元成才路”图书系列以来,相继推出了《状元大课堂》、《创优作业100分》等多款畅销品牌图书,连续获评“年度品牌教辅TOP榜·最具影响百强榜”奖项。由全国一线特、高级教师联手打造的“状元成才路慕课堂”视频,累计观看量已超3亿。天成贵龙现拥有主办公场地近4000㎡,仓储物流中心近20000㎡和一支逾500人组成的专业团队,其中仅专职研发人员就有300余人。天成贵龙一路走来以“让教育变得快乐、简单”为使命,秉承着“稳中求进、实事求是、创新发展、合作共赢!”的经营理念,坚持原创研发,助力莘莘学子实现“状元梦”!
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