岗位职责:
1、回答客户关于对应国家留学的相关问题;
2、收集客户相关信息:联系方式、学术背景、家庭背景、签证历史、英语水平、留学意向等;
3、定期回访未签约客户,维护良好的客户关系。
4、根据客户情况,制定合理的留学方案,指导和协助客户准备相关材料;
5、客户获签后,安排接机住宿,行前指导,预定机票等工作;
6、与离境客户保持联系,帮助办理家人探亲或陪读签证等,办理离境客户转学,续签,移民咨询等业务;
7、定期与离境客户保持联系,了解和确认客户情况。
任职要求:
1、本科及以上学历,专业不限(管理类、经济类、语言类专业优先);
2、同行或类似行业经验优先,具有相关销售类工作行业经验;
3、具有良好的服务意识,认可企业品牌和文化;
4、熟练操作OFFICE软件,有基础外语能力。
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