BARE柏迩咨询于1987年成立于美国，2006年进入中国市场。通过位于美国、比利时、匈牙利、智利、巴西、新加坡、菲律宾、印度和中国的10家分公司，BARE柏迩咨询在全球范围内提供客户体验创新解决方案，每月完成超过50,000项线上/线下评估。

经过多年的发展，BARE柏迩咨询逐渐积累了14个行业的项目经验；从成立之初的仅仅为了满足单一地区和单一行业（酒店及餐饮）神秘顾客需求的公司，发展成为业务覆盖全球150个国家和地区的客户体验创新服务提供商。

BARE柏迩咨询提供包括客户体验调研、消费者洞察、行业基准性研究，客户体验设计和体验战略工作坊在内的客户体验全域解决方案；覆盖客户体验各个触点及渠道，聚焦客户体验的各个维度，提供客户体验设计方案，并通过可视化报告、深度商业智能报告呈现，最终帮助品牌实现高度定制化的客户体验咨询方案落地和优化。