岗位职责:
1.负责设备售中、售后工作:设备调试、设备及备件交货验收、设备大修、用户备件计划方案,协助应用技术部进行软件开发、客户培训、客户关系维护、现场产品管理等工作;
2.负责对交付产品的二次开发、升级等相关工作、公司标杆项目塑造工作;
3.负责配套厂家设备出厂验收、检验工作;
4.负责用户满意度调查考评工作;
5.负责用户现场培训,产品讲解等工作;
负责编写设备运维记录,项目成果汇报等工作。
任职要求:
1.具备较强的分析判断能力、组织协调能力、沟通能力和创新能力;
2.具备一定的文字表达能力,了解煤矿综采设备配套知识,采煤工艺等知识储备,软件编程、办公自动化设备和办公软件操作能力;
3.具备机械、电气相关专业知识;
4.接受出差及煤矿井下工作(新疆、银川、鄂尔多斯、榆林、神东、山东、山西、河南、安徽等)。
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