更新于 11月15日

服务体验顾问

面议
  • 西安碑林区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招3人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 团队执行强
  • 同事很nice
  • 氛围活跃
  • 人际关系好
  • 实力大公司
  • 非常锻炼人
  • 交通便利

职位描述

非销售客服现场客服全白班
工作职责:
1、时刻展现得体专业的仪容仪表、行为礼仪
2、专业提供产品使用咨询及售后问题诊断,帮助用户快速解决问题并恢复正常使用
3、能够在较复杂的业务诉求下,做出良好的决策判断,并及时解决现场客诉
4、针对客诉或舆情危机,运用专业的预案进行处理
任职要求:
1、具有较强的学习和沟通能力;
2、具备良好的客户服务意识;
3、具备优秀的团队协作精神;
4、勇于创新和承担责任,不惧挑战,乐于分享,并热爱电子产品;
5、本科及以上学历(优秀者可放宽至大专),有运动、音乐特长或外语优势者优先。
*有国际连锁酒店行政酒廊工作经验或航空公司空乘工作经验,应变能力前,形象气质佳者优先。

职位福利:绩效奖金、节日福利、交通补助、通讯补助、六险一金(含商业险)、带薪年假、定期体检、试用期全额

“该岗位由慧通商务有限公司(华为全资子公司)直接聘用 ”

工作地点

东大街

职位发布者

赵女士/高级HRBP

昨日活跃
公司Logo华为技术有限公司
我们是华为,诞生于1987年。在成长的过程中,我们脚踏实地、奋勇向前。我们一直专注于ICT领域,为运营商、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务。30年来我们不断积攒实力,如今已拥有来自全球170多个国家和地区的客户,全球三分之一的人口因华为受益。我们为员工提供:▲“华为大学”、“iLearning”、“导师制”等健全的培训制度;▲“专家管理双通道模式”的晋升途径;▲全球化的工作机会及视野。我们始终坚持“以客户为中心,以奋斗者为本”;只要你踏实肯干,华为就是你施展人生抱负的舞台。加入华为,与技术大牛共事,与行业精英一同成长;加入我们,你可以自带主角光环!联接,就像空气和水,慢慢融入生活的每个角落。我们期待与你一起共同探索全联接世界,共同领跑未来!我们是华为,诞生于1987年。在成长的过程中,我们脚踏实地、奋勇向前。我们一直专注于ICT领域,为运营商、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务。30年来我们不断积攒实力,如今已拥有来自全球170多个国家和地区的客户,全球三分之一的人口因华为受益。我们为员工提供:▲“华为大学”、“iLearning”、“导师制”等健全的培训制度;▲“专家管理双通道模式”的晋升途径;▲全球化的工作机会及视野。我们始终坚持“以客户为中心,以奋斗者为本”;只要你踏实肯干,华为就是你施展人生抱负的舞台。加入华为,与技术大牛共事,与行业精英一同成长;加入我们,你可以自带主角光环!联接,就像空气和水,慢慢融入生活的每个角落。我们期待与你一起共同探索全联接世界,共同领跑未来!
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