更新于 12月13日

华为上班/票务客服/八小时制不加班无销售

6千-8千
  • 深圳福田区
  • 无经验
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 同事很nice
  • 工作环境好
  • 氛围活跃
  • 团队执行强
  • 人际关系好
  • 交通便利
  • 准时发工资

职位描述

电话客服网络客服
无 销 售 性 质 ,每 天 工 作 八 小 时,坚 决 不 加 班 !因 找 工 作 高 峰 期 ,住 宿 床 位 已 满 ,4 月 中 旬 才 会 有 床 位 ~

鸿 联 九 五 实 体 办 公 项 目 驻 场 华 为 基 地 ,非 中 介 第 三 方 代 招,劳 动 合 同 直 签 我 司

日 常 工 作 主 要 是 :
处 理 国 内 机 票 和 酒 店 ,火 车 票 的 预 定、退 票 ,改 签 ,修 改 订 单 信 息 等 问 题 ;( 谁都 买 过 票 ,退 过 票 ,培 训 学 习 上 手 毫 无压 力 ,你 只 需 语 言 表 达 流 利 大 方 性 格 不内 向 )

工 作 时 间 : 8 小 时 制 。班 次 :A 班(8-17点 )、B 班(16-24点)、C 班(23-8点)3 个班 次 ,其 中 b 班 和 c 班 有 额 外 夜 班 津 贴,培 训 期 间 是 行 政 班 ,周 末 双 休 。

每 月 仅 需 上 2 天 左 右 C 班 ,频 率 极 低 。后期 几 个 月 极 大 可 能 也 不 用 上 C 班 ,因 为有 专 职 C 班 的 同 事 ,专 职 C 班 是 额 外 补 贴 2 0 0 元 / 天 的 ,他 们 愿 意 上 ~ 新 人 三 个 月 或 半 年 后 愿 意 上 C 班 也 可 跟 上 级 申请 反 馈 ~ 在 话 务 空 闲 时 间 ,可 以 灵 活 增加 休 息 时 间 ,休 息 好 了 才 更 清 爽

b 班 每 次 补 贴 5 0 / 天 ,c 班 补 贴 100 / 天,专 职 C 班 2 0 0 / 天

哪里的客服工作都是轮班轮休制,介意者勿扰~

晚 上 八 点 半 ,楼 下 餐 厅 宵 夜 免 费,晚 上 1 0 点 后,下班 打 车 全 额 报 销

【职位要求】
有任意客服经验,学历可放宽至高中/中专,接受无经验大专本科学历。

2、19-34周岁,男女不限

3、普通话标准,吐字清晰流畅,学习能力强,有良好的服务意识及团队合作意识;

4、有机票、酒店等服务行业同类经验者优先;

【员工福利】
(1)社保、公积金:根据国家规定,为员工购买五险一金;
(2)带薪年假:入职满一年享受5天及以上带薪休假;
(3)节假日福利:遇春节、元旦、五一、国庆,可获得假日慰问金或礼品;
(4)团队活动:不定期组织各类业务、团建活动等;
(5)公司提供温馨公寓住宿 工作环境优雅、舒适、配置有健身房,餐厅、更衣室、活动区、休息室等设施,为员工提供人性化的工作场所

【岗位晋升】
公司提供管理和专业的双通道晋升渠道:
1、一线员工—班长助理—客服班长—客服主管—项目经理,享受带团队的成就感

2、一线员工—兼职质检—实习质检—专职质检—质检主管 享受安稳无压力的工作

工作地点

深圳福田区安托山六路33号安托山总部大厦A座研发39层01号c座鸿联驻场票务中心

职位发布者

韦超荣/金牌HR

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鸿联九五创立于1995年,1997年获得高新技术企业认证。主要股东为中信国安信息产业有限公司(证券代码:000839),总资产达15.5亿元,是一家专注于通讯领域企业服务和整体解决方案的国有控股企业。鸿联九五经过二十八年的深耕和战略布局,已经发展成为专业的综合信息服务解决方案提供商。截止目前,鸿联九五在全国范围内拥有80多家分子公司,50多个城市拥有近120个职场,坐席37000席规模,全国共计鸿人小伙伴34000余人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务运营中心。鸿联九五通过建设客户联络中心外包、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连,助力企业实现客户服务智能化。鸿联九五以“信息改变未来,服务成就精彩”为使命,始终坚持“诚信、凝聚、创新”的价值观,砥砺前行28载,致力于成为企业综合信息服务领导者。
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