更新于 12月17日

企业管理专员

4千-5千
  • 南昌青云谱区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 氛围活跃
  • 团队执行强
  • 五险一金
  • 周末双休
  • 人际关系好
  • 交通便利

职位描述

客服管理:
1、负责每月800条客户回访电话,询问客户满意度
2、客户投诉工单处理解决
3、平台及时响应客户需求,解决问题
流程管理:
1. 负责流程优化与管理,确保业务流程的高效执行
2. 参与流程设计,提升流程效率,解决流程相关问题

任职要求:
1. 本科及以上学历,管理类专业背景,有2年以上咨询行业从业经验;
2. 具备扎实的管理咨询知识和经验,能够独立完成咨询项目;
3. 具备较强的分析和解决问题的能力,良好的表达和沟通能力;
4. 熟悉主要行业的发展趋势和相关政策法规。

工作地点

江西九州通药业有限公司

职位发布者

方女士/招聘主管

刚刚活跃
公司Logo九州通医药集团股份有限公司
九州通发轫于改革开放之初的1985年,成立于民营资本允许进入医药流通领域的1999年,2010年11月在上海证券交易所挂牌上市,现已发展成为科技驱动型的全链医药行业综合服务商。九州通是国内最大的民营医药商业企业,位列中国医药商业企业第四位,是行业内唯一获评全国十大“国家智能化仓储物流示范基地”的企业,位列2023年《财富》“中国企业500强”第171位、“中国民营企业500强”第57位。九州通专注于医药商业、医药物流及大健康产业,以西药、中药、器械等为主要经营产品,为个人和机构提供专业的健康管理服务,在全国设立了31个省级与110个地市级物流中心,下属公司548家,营销网络覆盖了全国96%以上的行政区域。九州通积极拓展医院、总代总销、医药分销、数字零售(万店加盟)、医疗器械、中医药、健康管理与技术增值服务等战略业务,利用互联网和数字化工具,建立了服务上下游客户、高效协同、行业领先的医药供应链和大健康综合服务平台。面向未来,九州通将持续推进“三新两化”战略——通过新产品战略构建公司产品竞争力,提升公司的盈利水平;通过新零售、新医疗战略触达C端,构建C端服务能力;通过数字化、智能化战略实现公司整体经营管理水平的提升;通过不动产证券化(REITs)战略实现轻资产轻运营,进一步提升公司股东权益增值回报。同时,公司也将加大对人才的引进力度,坚持长期主义,打造“百年老店”,构建更稳健、更健康、更可持续发展的企业。
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