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职位描述
接听客服
外呼客服
电话客服
客服专员
工作职责:
通过电话的方式,和银行信用卡逾期未还款的客户进行沟通,告知逾期不良后果,督促按时还款,保护客户的征信记录;
【PS:只针对银行信用卡逾期客户进行提醒还款,不推销,难度小,回款率高,很好做哟!】
岗位要求:
1、年龄18-35周岁,大专及以上学历,接受优秀实习生
2、给客户疯狂打Call可能是需要的,所以希望你能拥有一口比较流利的普通话;
3、Word、Excel基本功能要会(每位员工都会配备电脑及外呼耳机)。
薪资构成:
综合底薪(3300-4800)+提成+激励奖金
试用期综合月薪6000-7000元左右
转正综合月薪8000-13000元,不封顶
完善的福利:
1、六险一金(社保+补充医疗险+住房公积金)
2、年度健康体检
3、每季度(三个月)一次晋升,调薪机会
4、正规平台,学习多,成长快,发展多
5、节日福利、粽子、月饼、过节费、购物卡(逢节必过)
6、员工生日趴、买礼物、蛋糕
7、依法享受春节假,带薪年假、婚假、产假等
8、每年多次部门聚会、旅游、拓展
交通便利:地铁3号线和2号线交汇处,东大街站
工作地点
兴达国贸13楼1306
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