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六险一金+高薪滴滴投诉热线人工客服

4千-7千
  • 湛江霞山区
  • 经验不限
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招20人

雇员点评标签

  • 同事很nice
  • 工作环境好
  • 人际关系好
  • 氛围活跃
  • 团队执行强

职位描述

无销售性质售前客服售后客服外呼销售经验普通话标准流利危机客诉处理经验
岗位:滴滴投诉客服专员
岗位职责
负责接听滴滴出租车语音人工服务热线,为客户提供专业性的业务咨询解答、查询和投诉处理等业务。
岗位要求
1、中专(高中)或以上学历,接受优秀实习生或年满18周岁且具备客服经验;
2、主动负责,具有良好的业务能力、沟通理解能力、问题解决能力和服务技巧等;
3、具有基本的电脑操作能力,电脑打字速度30字以上/分钟;
4、普通话标准没口音;
5、能适应轮班轮休工作。
【工作时间】
09:-18:00 月休6~8天。
【新酬待遇】
试用期月平均薪资3000-4000元,优秀新员工月接线可达到4k以上。
正式员工:月平均薪资3500-5500元
地址:湛江市霞山区人民大道南34号湛江大厦15楼
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工作地点

湛江大厦15楼

职位发布者

黄小妹/人事经理

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公司Logo中通信息服务有限公司
中通信息服务有限公司(原深圳市电信实业有限公司)成立于2000年12月28日,是香港上市公司中国通信服务(00552.HK)旗下的独立法人公司。公司下辖8个分公司和1个中心,注册资本达1.6亿人民币,从业人员5000多人。公司业务架构以EPC(工程总承包)、增值业务、渠道营销三大业务为核心,主要从事智慧产品项目运营、信息技术应用创新产业、通信工程系统集成建设、通信施工综合维护、信息终端销售、互联网语音增值、酒店会议等业务,为客户提供“一体化的通信信息化服务“。具备通信工程施工总承包、电子与智能化工程专业承包、涉密信息系统集成甲级、增值电信业务经营许可证等业务资质。业务覆盖整个广东省地区,井延伸到长三角、京津冀、河南、贵州、广西、海南等省及南非、菲律宾等国家。近年公司重点打造指挥系列与通用能力类产品,推广中国通信服务智慧产品,目前已贯穿智慧城市产业链,充分挖掘运营商的信息基础设施资源潜力,以“项目产品化”为主要路径,围绕运营商、党政军、建筑房地产、电力、交通、互联网/IT科技等重点行业形成解决方案。建设智慧城市,助推数字中国,服务美好生活。
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