岗位职责:
1、每天跟踪指定货的操作情况,需邮件告知国外,并取得回复结果;
2、及时与指定货客人沟通货物情况,如有任何异常,必须及时与海外代理沟通;
3、负责公司内部客户所需的海外协助(如查询货物信息,了解境外操作要求。
任职资格:
1、 熟悉了解货代的操作流程和业务知识,有相关的海外客服经验者优先;
2、 韩语能与海外代理邮件及电话交流。
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