岗位职责:
1、工作地点:杭州(主要围绕4G、CATM、5G、智能模块的售前售中售后技术支持工作)
2、了解移动通信的基本架构及通信原理;对 CATM LTE模组5G以及智能模组的基本功能熟悉, 可以协助客户处理遇到的相关软件问题;
3、负责客户设备的软件问题调试、测试及分析解决;
4、客户支持,能和客户良好沟通,具备服务意识,针对客户问题能给出方案和解决措施;
5、配合支持模组各类认证(如:CE、FCC、GCF、PTCRB、ATT等)遇到的软件问题;
6、主管临时交办的其他任务。
任职要求:
1、通信、电子、无线电、微波、自动化,计算机等相关专业毕业,大学本科及以上学历;
2、熟悉C语言及常用调试方法,具有一定的调试经验;
3、三年以上GSM WCDMA LTE手机软件设计、调试经验,有高通、MTK等无线平台开发设计经验者优先;熟悉Linux Driver、网络编程相关优先;
4、具有较强的学习能力,逻辑思维和分析解决问题的能力;
5、熟悉GSM/GPRS/CDMA/WCDMA/TD/LTE等3GPP规范尤佳;
6、具有很好的团队合作精神,对工作认真负责,具备客户服务意识,积极主动,肯干能吃苦,为人易处诚恳,具有较强的工作抗压能力;
7、有FWA 行业 5G CPE 整机相关工作经验以及SOC 智能模块相关工作经验优先。