更新于 1月7日

国内/国际服务管理经理

1万-1.8万·13薪
  • 珠海金湾区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招5人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 团队执行强
  • 人际关系好
  • 氛围活跃
  • 实力大公司
  • 交通便利
  • 五险一金

职位描述

机械设备自动化设备
岗位职责:
1.制定服务政策与标准等;
2.开展服务调研与标杆研究,制订服务年度、三年、五年规划,并跟踪落地;
3.负责服务业务运营与执行管控、服务绩效指标监控与提升,推动服务运营体系持续改善;
4.客户基础数据的管理,服务过程监控考核,满意度指标的达成。
5.服务品牌故事收集与传播。
任职要求:
1.学历与年龄:本科及以上学历,机电工程、自动化相关专业。
2.工作经验:有3年以上销售、维修管理经验。
3.知识与技能:
1)熟悉工程机械行业售前、售中、售后运营流程;
2)具有较强的项目管理能力及团队管理经验;
3)具有较强的沟通协调和解决问题的能力,应变能力强;
4)具有强烈的客户服务意识,丰富的服务相关知识,善于分析用户需求、善于发现用户问题,洞察用户痛点。
4.语言:英语过四六级。

工作地点

三一海洋重工有限公司
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

吴先生/招聘经理

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三一集团有限公司special-icon公司标签
三一主营业务是以“工程”为主题的装备制造业,覆盖混凝土机械、挖掘机械、起重机械、筑路机械、桩工机械、风电设备、港口机械、石油装备、煤炭设备、精密机床等全系列产品,目前,三一挖掘机械、桩工机械、履带起重机械、移动港口机械、路面机械、煤炭掘进机械为中国品牌,混凝土机械为全球品牌。
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