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外企IT技术支持专家

7千-9千
  • 青岛市南区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

桌面运维软件运维硬件/设备运维
故障处理
•主导和解决复杂的二线问题,并为团队的桌面运维工程师提供技术指导。负责分析和诊断复杂的系统故障,确保高效、迅速地恢复业务运营。
•通过技术指导和培训,提升团队中工程师的故障处理能力,建立知识库,确保在未来问题处理过程中有据可依。
•为公司重要用户提供优质的技术支持,与IT团队和其他部门紧密合作,保障运维服务的高效和持续改进。
内部运营管理
•作为桌面运维专家,主导并优化所辖运维领域,并在与其他IT职能部门的合作中提供专业支持。运维领域包括但不限于IT采购,音视频会议系统/电话系统管理,Windows服务器系统管理。
项目管理
•作为桌面运维专家,负责带领部门内部的关键项目,并参与支持全球或跨部门的重要项目。推动并评估技术方案的实施,主动识别并解决潜在风险,确保项目顺利完成并达到预期效果。

任职资格:
•本科或以上学历,计算机科学、信息技术或相关专业优先。
•3年或以上IT运维行业经验,有外企工作经验优先。
•具备丰富的电脑硬件和软件故障处理经验,熟悉并精通Windows操作系统及Office套件。具备Linux及Windows服务器管理经验者优先。具备网络运维管理经验者优先。
•出色的沟通能力,工作严谨细致,具备主动识别问题、解决复杂问题和持续优化改善的能力。
•CET-4或以上,具备良好的英语读写能力。具备良好口语能力者优先。
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工作地点

青岛软件园5号楼3楼

职位发布者

邵元丽/人事经理

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