更新于 9月12日

团险客户经理

面议
  • 北京朝阳区
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

寿险企业客户(2B)团险保险售后保险内勤

职责与工作任务:

1.按时完成自己负责客户的续保业绩,不因服务原因导致丢单;

2.配合营销中心完成新业务承保及服务工作;

3.制定有效的理赔控制手段,并实时监测中心整理理赔情况;

4.根据客户的赔付情况,给予合理的续保建议,并保证盈利水平;

5. 根据日常服务工作的规范流程,完成保单续保、员工福利说明会宣讲、理赔服务报告制作、日常咨询等;

6.定期举办客户活动,保证客户沟通信息畅通;

7.不断推陈出新服务措施与手段,提高客户满意度。

任职资格:

1. 本科学历及以上学历;

2. 保险、金融、英文专业优先;同业工作经验优先;

3. 持有英语CET-6级或国家认证的同等水平证书、持有保险、金融相关资格证书者优先;

4. 具有丰富的服务经验,熟练使用日常办公软件,对行业有敏锐的关注度,有较强的文字编辑和数据分析能力; 较好的英文听说读写能力(CET-4),较强的创新和服务意识,逻辑清晰,团队意识好等;

5. 活泼开朗,责任感强。

工作地点

SK大厦

职位发布者

张女士/HR

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中意人寿保险有限公司成立于2002年,由中国石油天然气集团有限公司(CNPC)和意大利忠利保险有限公司(ASSICURAZIONI GENERALI)合资组建,是中国加入世界贸易组织后首家获准成立的中外合资保险公司。2016年9月,中方股东中国石油天然气集团有限公司将其持有的50%股权无偿划转给中国石油集团资本有限责任公司。目前,中意人寿注册资本37亿元,总资产超过1700亿元。忠利集团成立于1831年,业务遍布全球50个国家,2023年承保保费总额达825亿欧元,连续多年入选《财富》杂志世界500强。集团拥有82000多名员工,为7000万客户提供服务,在欧洲处于行业领先地位,在亚洲和拉丁美洲的业务也在不断增长。忠利集团的战略核心是通过创新和个性化解决方案、一流客户体验及数字化的全球分销能力成为客户的终身合作伙伴。集团已将可持续发展全面纳入战略选择,旨在为所有利益相关者创造价值。中国石油集团资本有限责任公司于2017年2月10日在深圳证券交易所主板上市。中油资本是中国石油集团金融业务管理的专业化公司,是中国石油集团金融业务整合、金融股权投资、金融资产监管、金融风险管控的平台。公司立足能源、石油石化产业链资源,经营银行、财务公司、金融租赁、信托、保险、保险经纪、证券、信用增进、股权投资、数字化智能化等业务,是A股市场持有金融牌照较为齐全的综合性金融业务上市公司。公司股票已纳入深证100指数样本股、深港通标的股。中意人寿总部位于北京,目前已开设北京、上海、广东、江苏、深圳、辽宁、四川、陕西、山东、黑龙江、湖北、河南、浙江、福建、重庆等15家分公司,控股一家资产管理公司。
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