更新于 12月10日

it服务台运维工程师(日语)

8千-1万
  • 天津滨海新区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

日语桌面运维

工作描述:

  • 提供IT支持服务,包括解决用户的技术问题、故障排除和系统故障修复。
  • 通过电话、电子邮件或远程支持工具与日语用户沟通,及时响应用户请求并解决问题。
  • 记录并跟踪用户问题,确保及时解决,并向用户提供满意的解决方案。
  • 协助用户配置和安装软件、硬件设备,并提供必要的培训和指导。
  • 具备良好的沟通能力。

职位福利:五险一金、加班补助、免费班车、周末双休。

工作地点

泰达MSD

职位发布者

comtrust/人事经理

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北京恒太众信科技有限责任公司
北京恒太众信科技有限责任公司一直致力于成为一家全国范围的、领先的外包增值服务商,致力于为企业用户提供专业化的IT运维管理服务和本地化服务,致力于为行业客户提供个性化的软件解决方案和商业智能解决方案。公司面向企业提供专业的IT运维外包、软件外包、人力外包服务,业务范围遍及多个领域,涉及北京、天津、上海、深圳、大连、山东、新疆等全国多个省市。公司作为中国通广电子分支机构和HP helpdesk战略合作伙伴,经过多年的发展公司已拥有一支专业技术和服务管理团队,建立了基于ITIL(IT基础架构库)标准的统一高效的服务管理系统、规范和流程。随着IT应用技术在国内企业的逐渐普及,应用水平逐渐提高,信息系统已经成为支撑国内企业经营的主角。这些系统不仅在企业运营的过程中覆盖越来越宽,和业务的结合度也越来越紧密。与此同时,中国的企业家们正在快速的吸收国际先进的管理理念,在越来越认识到信息系统的重要性的同时也认识到对于信息系统管理这种专业性很强且不是企业本身的核心业务的领域应该采取寻找专业的服务商进行外包的运营体制。但是如何寻找合适的服务商并且建立起对服务商的管理体系往往是企业管理者比较头疼的问题,恒太众信公司作为一个长期从事IT服务业务的服务商,可以为您提供从为企业提供信息外包服务到向企业提供外包服务的咨询各种服务。
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