1、负责客户开销户、客户身份及资料的识别和认定、档案资料的管理与归档、反洗钱等各项后台工作事项,能够梳理整合,并与其他部门做好业务对接;
2、接听客户咨询电话,妥善处理各类咨询问题。
3、负责公司渠道客户的维护,并持续跟进与服务,为客户提供交易、交割的流程与规则等,做好投资者教育服务;
4、熟悉期货的各项业务及流程规则,给前台同事提供业务支持;
5、对接总部IT部门,负责营业部IT运营;
6、负责处理领导交办的其他工作,承办公司下达的各项综合事务工作。
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