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产品服务中心主管

6000-8000元
  • 宁波海曙区
  • 5-10年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

VIP客服售后客服售前客服美发/美容/保健在线医疗卫生服务
岗位职责:
1、协助部门经理制定部门战略指标,按部门工作要求落实产品中心各项日常性的工作,保证服务工作的质量,做好周、月、年汇报工作
2、统筹管理产品中心整体工作:
(1)做好部门预算、落实、管控工作
(2)做好产品中心人力资源管理和团队建设
(3)部门可量化的考核指标做好统一管控
监控分析平台体验相关数据并有效改善
(4)各岗位、部门协调沟通以提高服务效率与质量等相关工作,快速、准确地解决客户问题。
(5)优化中心的工作、服务流程和标准
【任职要求】:
1、大专及以上学历,有客服主管、服务行业管理经验优先,有大健康行业优先。
2、较强的沟通能力,能有效解决疑难客户问题。
3、思路清晰,有较强的学习能力服务意识
4、项目管理,有过项目管理经验,有责任心,具备一定的数据处理和分析能力。
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工作地点

海曙区浙江省宁波鄞州区石碶街道车何渡友谊路2号

认证资质

营业执照信息

职位发布者

吴梦娇/招聘经理

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公司Logo三生(中国)健康产业有限公司
三生(中国)健康产业有限公司成立于2004年,注册资金1.568亿港币,占地566亩。公司通过高品质的健康生活产品和专业的健康服务,为全球家庭带来自然生活力,致力成为最受人尊敬的国际化企业。三生(中国)已横跨生物技术、健康管理、酒店旅游、电子商务、基因检测、保险等诸多领域,创新研发的健康食品、健康家居、健康护理、化妆品等多元化产品,经过多年的潜心研发,公司已注册了739个商标、获得86项专利、并向国家食品药品监督管理局成功申报了32种保健功能食品。三生(中国)与高端科研机构合作、投资建设信息化自动化的核心产品新生产线。三生始终坚信,回馈社会是一个成功企业应尽的责任,全体三生人积极投入社会公益事业,与社会分享价值。截至2015年底,三生(中国)累计获得各类嘉奖超过300项,先后荣获了“中国优秀雇主”、“亚太区企业社会责任杰出贡献企业”、“宁波百强企业”、“高新技术企业”等荣誉,并连续5年蝉联“中国食品安全十强企业”奖项。公司福利待遇:完备的福利体系:免费早、中餐,员工班车,员工婚礼、生日及病患慰问,节假日丰富礼物,设有年节欢庆等;健全的保障体系:五险一金,商业保险,带薪假期,免费健康体检,优秀员工国外旅游;多通道职业晋升:多序列发展的职业晋升路径,注重个人发展平台;人性化关怀机制:员工宿舍,免费员工健身房,春节“感恩基金”,欢乐嘉年化,三生图书馆;强大的学习系统:公司资助学历、资质外训进修,完善的企业内训机制,提供上百门课程供个人学习成长;丰富的团队建设:篮球、摄影等多个协会,不定期团队竞赛、出游活动;联系人:人力资源部通讯地址:浙江省宁波鄞州区石碶街道车何渡友谊路2号欢迎浏览本公司网站http://www.yofoto.cn
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