更新于 1月3日

信用卡账单分期客服

4千-8千
  • 天津南开区
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招2人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 人际关系好
  • 交通便利

职位描述

个人客户
一、职位描述:
岗位职责:
1、结合信用卡持卡客户实际情况,结合部分优惠活动,通过电话渠道向客户提供业务推荐及办理账单分期;
2、熟练掌握银行业务知识及操作规范,严格执行业务流程,拒绝风险操作,发现异常及时上报;
3、完成通时通次要求,确保服务品质,为客户提供快速、准确、专业的理财规划等服务。
二、职位要求:
1、 中专及以上学历, 工作时间:正常班每周双休;
2、 谈吐清晰,声音悦耳,具备很好的语言表达能力及理解能力;
3、 具备较强的情绪控制及自我调节能力,能正确认识工作中遇到的挫折。
三、相关薪资福利:
1、底薪3600(包含全勤、餐补及绩效)+提成,综合工资4000-15000元;
2、入职既上五险一金、防暑降温费、采暖费、工会福利(电影卡、员工生日礼品、团队活动、拓展等)、年度体检、年终奖金;
3、周末双休、法定节假日休息、带薪年假。

工作地点

中国建设银行(天津鞍山西道支行)

职位发布者

张博/人事经理

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公司Logo北京建投科信科技发展股份有限公司
北京建投科信科技发展股份有限公司(以下简称“我公司”)于1993年创建成立,为建投华科投资股份有限公司(简称“建投华科”)控股公司。建投华科投资股份有限公司为中国建投集团旗下的专业股权投资企业。注册资本20亿,公司总部设在北京,专注在信息技术产业领域开展股权投资与资产管理业务。作为一家国有投资公司,建投华科以信息技术升级和互联网改造传统产业为投资主题,重点关注物联网、信息安全、云计算、大数据应用、智能交通、智能医疗、智慧金融等领域的投资机会。按照“收益性、安全性、流动性”的要求,合理配置资产。公司遵循“增值服务,价值创造”的核心投资理念,在为被投企业注入发展所需的资金之外,更注重进行长期战略性的增值服务,通过机制调整、战略梳理、管理提升、财务优化、行业整合、市场拓展等,帮助被投企业建立和强化行业领先地位,并在此基础上获取投资回报。我公司作为建投华科的控股公司是国内具有较强实力的金融外包综合解决方案供应商,同时也是面向金融行业客户全面提供“产品+系统+服务”的金融外包综合解决方案的提供商。自成立以来一直致力服务于中国金融行业,为客户提供高效,优质的服务。我公司于2013年获得高新技术企业证书,确定了企业研究开发活动及费用归集标准,确保了管理工作规范、高效地开展。北京建投科技通过多年的经营运作,在业务、人员、资金等方面都有了长足的发展,已发展成为下设金融服务、辅助营销、消费金融三大事业部;系统集成1个一级业务部门;天津、沈阳、长春、广西、昆明、济南5个分公司;产品研发中心、市场营销中心2个成本部门;以及4个职能部门共计15个部门及分公司。下设五个分公司十个部门,员工近1700余人,年营业收入近2亿元人民币的中型公司。随着公司发展,业务逐步向周边地区辐射。目前在天津市、沈阳市、长春市、广西省分别建立了分公司,在武汉等地也派驻有常驻机构,业务覆盖辅助营销和银行卡收单外包等多项服务。客户类型包含了多家大、中型银行、国有企业、民营企业。北京建投科技始终围绕以金融服务为核心,业务涉及BPO运营类业务、辅助营销类业务和自主产品类业务三大类。本公司未委托任何第三方公司进行代招。所招职位均属于本公司直招职位并不收取面试者相关费用。
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