1. 负责客户运营管理，对各渠道获取的客户（B和G端客户）进行清洗及初步筛选，并执行客户分群、客户打标签、客户运营转化过程中的执行工作。
2. 收集客户反馈，挖掘和分析客户需求。
3. 培育不同客户群、能准确给客户打标签，引导客户长期活跃、留存、从而促进转化、提高客户活跃、留存，定期做客户数据分析。
4. 了解公司业务模式，利用微信/短信/电话/邮件等社交工具精细化运营与客户进行沟通互动，引导客户参与相关活动，如知识传播、互动交流、线下或线上活动等。
5. 负责客户的生命周期管理，保证客户的有效增长和转化。