【岗位职责】
1、负责超市商品选品、拍图、修图、建品等维护商品资料等；
2、协助运营京东到家、饿了么、美团、抖音外卖平台事物(如:活动提报，资源梳理对接，装修，平台设置等)
3、负责日常线上线下宣传推广，公众号推文制作，社群/平台在线咨询售前售后的处理，以及维护客户关系；
4、负责日常处理门店反馈的售后，以及订单问题处理，商品资料修改等。
5、负责跟进每日电商报表处理相关问题，协助定期销售/评价/拣货等数据整理输出文件；
6、对接总部相关部门和门店人员，处理商品活动以及监管门店电商流程发现问题督促改进；
7、具有一定创新思维，针对重要节点进行线上营销活动，提升销售额；
任职要求
1、大专及以上学历，具备零售经验以及外卖平台运营经验优先。
2，熟练操作办公软件和表格公式，Photoshop等软件。
3、有良好的客户管理能力和以客户为导向的服务意识;
4、具备一定的逻辑思维及沟通能力，有较强的数据分析能力;
5、具备有责任心，有抗压能力，高效协同能力，较强主动性；
6、重要：接受每日下班后到21点之前，手机上继续处理门店反馈问题；
7、注意：下班后和放假期间，不处理工作相关问题，请勿投递。