更新于 11月1日

京东电器售后网点主管

6千-9千·13薪
  • 太原小店区
  • 长风
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招5人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 团队执行强
  • 氛围活跃
  • 人际关系好
  • 交通便利
  • 免费班车
  • 实力大公司

职位描述

岗位职责:
1、负责售后类服务运营流程、作业标准及经营目标的细化分解,并推动在各分部的执行和落地,协助管理并提升各公司的经营水平;
2、按月对分部、网点的服务结果、经营情况进行分析,找出与预期目标的差距,并协助分部制定纠正措施,监督实施效果,确保总部、分部阶段目标的达成;
3、负责服务工作的开展情况进行跟踪、监督和指导,确保工作按计划落实到位;
4、定期走访卖场、网点、客户,了解需求,并及时提出改进意见及措施;
任职要求:
1、专科及以上学历、3年以上家电行业售后服务经验;

2、熟悉空调等制冷专业和电子电器产品知识;

3、熟练掌握家电安装、维修作业流程;

4、较好的经营意识,较强的责任心、抗压力

5、符合京东价值观:客户为先、诚信、创新、感恩、拼搏、担当

奖金绩效

五险一金、年终奖

工作地点

泰华(长风店)京东MALL(筹建中)

职位发布者

孟女士/HRBP

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京东(JD.COM)是中国领先的技术驱动型电商,并致力于成为领先的以供应链为基础的技术与服务提供商。其尖端的零售基础设施使消费者可以随时随地购买所需的任何商品。京东向合作伙伴、品牌商和多个领域开放了技术和基础设施,作为零售基础设施服务商推动各行各业生产效率的提升和创新。京东也是纳斯达克100指数的一员和财富全球500强企业。
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