京东物流工单处理员

工单处理员
工作内容：
1、部门KPI 指标监控
2、现场运营操作质量监控
3、对接客服工单任务响应，同时对接客户投诉的异常核实及定责
4、承接上下游异常处理升级的核实定则等相关工作
任职要求：
1、大专及以上学历
2、熟练掌握Office办公软件
3、具备基础的数据处理能力及沟通能力和执行力
薪资：5K-7K（根据面试情况及个人能力定薪），缴纳六险一金
上班时间：9-8（根据现场情况调整），