更新于 1月8日

住宅物业客服主管

6千-9千
  • 淮安淮安区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

小区
1.负责项目客服条线工作,并落地集团客服条线的服务标准和管理体系的建立,监督执行并不断优化
2.根据集团品质管理服务费收缴和社区文化的搭建,满意度提升。
3.统筹项目服务费收缴和社区文化的搭建,满意度提升。
4.负责项目客服人员的业务培训,技能指导及监督考核工作。
任职资格
1.统招大专及以上学历,企业管理,物业管理等相关专业。
2 .3年以上项目客服条线管理经验,熟悉物业行业相关法律法规与标准,物业管理条例等方面的知识。
3.熟悉物业客服条线各板块工作流程,落地和完善客服品质管理体系。
4.具备较强的组织,计划,协调和沟通能力,有较强的发现及解决问题的能力。

工作地点

淮安石榴玉兰华府物业服务中心

职位发布者

常盼盼/人事经理

昨日活跃
立即沟通
公司Logo石榴物业服务集团有限公司
石榴物业服务集团有限公司是石榴集团全资子公司,成立于2012年,是中国物业服务行业百强企业,中国物业管理协会理事单位,通过质量、环境、职业健康安全管理三体系认证,具有国家物业管理企业一级资质,拥有丰富的物业管理经验及高素质人才服务队伍,布局涵盖住宅服务、商办服务、案场服务等多业务版块。截至目前,石榴物业服务集团已进入北京、河北、山东、江苏、安徽、上海、浙江、四川、广东等区域,业务版图跨越全国三十余座城市,服务项目70余个。秉持“焕新美好生活”服务的理念,石榴物业服务集团想客户所想,急客户所急,以精匠品质让业主时刻在体验“生活就是在度假”的诗意唯美生活氛围。
公司主页