更新于 1月3日

技术支持工程师

6千-1万
  • 武汉东湖新技术开发区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后技术支持售前技术支持安全技术支持

岗位职责:

1、通过远程、网络、邮件、电话等方式处理客户在产品了解及使用中出现的问题;

2、现场培训或指导客户使用产品;

3、分析和解读客户开发需求,提供客户需求解决方案;

4、协助开发分析和解决问题,协助开发开发新功能;

5、测试公司产品功能和性能,整理测试文档;

6、必要时出差指导或解决客户产品使用问题。


任职要求:

1、本科学历,计算机及相关专业,一年以上技术支持相关从业经验;

2、熟悉IP网络基础知识和网络设备,熟悉windows服务器管理与配置,熟悉主流数据库技术,如: SQL Server,Oracle等;

3、熟练使用Word, Excel、PPT编写文档;

4、具备良好的表达与沟通能力以及团队精神,能适应长期出差、吃苦耐劳;

5、有车载定位、视频监控、汽车电子行业从业经验优先。


工作地点

光谷大道金融港B22栋4楼401室

职位发布者

程小姐/HRM

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公司Logo深圳市有为信息技术发展有限公司
深圳市有为信息技术发展有限公司成立于2005年,注册资本4000万,公司长期专注于卫星定位车载无线通讯监控管理系统的研发、生产、服务,在卫星定位车载无线通讯产品和系统方面有着深厚的技术沉淀,拥有独到领先的技术产品和最为广泛的市场应用。十多年稳定的研发核心团队,严谨的科研态度,厚积薄发致力于打破行业缺乏创新的格局。在车载卫星定位监控、汽车行驶记录仪、多媒体移动监控、行业管理平台软件系统领域全面出击,倾心打造“有为信息”的行业质量口碑。作为卫星监控行业最早从事卫星定位车载无线通讯监控管理系统软硬件产品研发、生产和技术服务于一体的国家高新技术企业,公司拥有核心的自主知识产权,在无线通讯模块、车载卫星定位无线终端和多媒体汽车行驶记录仪方面具有一定的领先技术优势,能够为用户提供从产品设计,二次开发、产品生产和售后服务全套的服务。有为信息坚守“技术先行、质量为本”的原则,获得“中国卫星导航产业十佳产品供应商”、“ITS产品金狮奖”、“公共交通信息化推进优秀供应商”、“中国优秀方案提供商”、“深圳市优秀软件企业”、“中国智能交通30强企业”、“交通运输行业最受欢迎车联网品牌产品”、“全国交通运输企业诚信品牌”、“中国卫星导航和位置服务十佳产品供应商”、“推动产业发展杰出贡献奖”、“北斗行业应用示范奖”等奖项。“合作、诚信、创新、发展”是公司始终秉持的经营理念。“有为者·有位”欢迎各位有识之士加入有为信息!公司具备完善的福利体系,具体有: 1、全面的保险保障六险一金:(1)我们为员工量身定制了完善的保障计划,其中包含:购买五险(养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险)+一金(住房公积金);(2)为保障员工的人身安全,我们为其购买商业意外保险; 2、竞争力的薪酬(1)年终奖金;(2)每年及时调整薪资政策,已保证具有竞争力的薪资水平;(3)全勤奖励、加班餐补;(4)各类荣誉、奖励及激励(如优秀员工、优秀新人、优秀团队等); 3、踏实的传帮带文化促进新人积极融入公司文化及工作节奏、流程,公司实行导师引领方式,倡导传帮带文化; 4、带薪休假我们为员工提供人性化的福利休假:婚假、产假、陪产假等,另法定假日:春节、清明、五一、端午、中秋、国庆、元旦均按国家政策要求放假; 5、定期的健康体检为了保障员工的身体健康,公司定期会组织员工进行全面体检; 6、丰富的后勤保障生日礼品/party&节日慰问礼品; 7、多彩的员工活动(1)员工俱乐部:公司成立了各种俱乐部,旨在丰富员工生活,提高员工生活品质。包括篮球、足球、羽毛球、乒乓球、瑜伽等;(2)公司每年组织旅游; 8、落户深圳为符合深圳入户政策及公司落户政策的员工办理落户手续。
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