1) 组织投诉处理和回访工作,建立客户投诉档案
2) 负责业主资料档案的收集、整理和归档工作
3) 组织实施辖区社区文化活动及拟订社区文化活动的工作计划
4) 协助公司内部开展本项目客户满意度调查活动
5) 定期入户拜访、组织业主恳谈会及月报公示
1) 负责对所管理区域工程、安全、绿化、清洁、设施设备等进行检查,处理存在的问题
2) 协助突发事件的处理及后期回访记录,对纠正预防措施提出建议
3) 负责所管区域目标的执行和落实
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