更新于 11月7日

汽车售后前台服务顾问

1万-2万
  • 东莞
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

4S店汽车维修汽车理赔汽车保养4S店售后咨询接待保险SA事故接待机电SA
岗位职责:
1、负责进厂维修车辆的接车工作,受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间;
2、为客户提供优质服务,具备处理抱怨投诉的相应技巧。
3、具有一定汽车专业知识和较强的服务意识,熟知商务沟通礼仪;
4、服务上级安排,有团队意识,有驾驶证优先。

具体要求:
1、大专以上学历,2年以上相关工作经验;熟悉4S店运作和业务接待流程;
2、持C1或以上驾照;懂汽车结构原理,语言表达能力强,有良好的服务意识和服务态度,善于沟通,责任心强。

薪酬福利:
1、底薪+高提成
2、包吃三餐(早餐、午餐、晚餐);
3、购买五险一金;
4、办公环境:和谐的同事关系,优雅舒适的办公环境;
5、休假计划:单休,工作满一年后可享受带薪年假;
6、员工活动:工作之余组织开展多样的员工业余活动,不定期开展员工户外拓展活动、员工聚会等;
7、晋升空间:公司提供公平公正的发展平台,宽广的晋升空间;
8、专业的职业生涯规划指导及丰富的在岗培训,为员工晋升和发展提供充分保障:
上班时间:8:30-17:30

工作地点

东莞中升之星汽车销售服务有限公司

职位发布者

林女士/行政人事专员

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中升集团控股有限公司(以下简称中升集团)成立于1998年,是中国领先的全国性汽车经销商集团之一。拥有广泛的全国性4S经销店网络,覆盖24个省、直辖市及自治区,超过90个城市。中升集团专注于经营客户认可度高、品牌形象好、成长性强的豪华及中高端汽车品牌,与奔驰、雷萨、宝马、奥迪、丰田等领先的汽车厂家建立了紧密伙伴关系和互信关系,已成为市场竞争的独特利器。“一站式”4S经营模式,让中升集团形成新车、维保、个性化改装、精品定制、汽车美容、二手车、汽车保险、汽车金融等多元商业价值链,致力于为客户提供高品质的服务。集团高度重视人力资源管理,明晰员工职业发展规划,持续完善储备梯队人才建设,打造了一只经验丰富、爱岗敬业,勇于创新的员工队伍,我们深信,发挥每一位员工的潜力对公司长远发展将有举足轻重的影响。中升集团自成立之初就将专业汽车品牌服务作为企业发展战略的基石,在不断发展壮大的同时,一如既往地提供高品质的汽车全产业链服务,致力于为客户提供优质和满意的产品与服务,并实现与客户建立终生伙伴关系的愿景。详细信息,敬请访问中升集团公司主页:https://www.zs-group.com.cn/
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